Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Aktualizacja: 16 września 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://sklep260494.shoparena.pl jest Krzysztof Sajdak prowadzący działalność pod firmą FPH MAREX SAJDAK KRZYSZTOF, Moczarki 3, 34-600 Limanowa, NIP 7371910444.

W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem twojekubki@interia.eu, telefonicznie: 723 950 665 lub pisemnie na powyższy adres. Zasady opisujemy zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679, dalej „RODO”.

2. Jakie dane otrzymujemy

Otrzymujemy od Ciebie dane podczas składania zamówienia, rejestracji konta, zapisu do newslettera, kontaktu oraz przekazywania materiałów do personalizacji. Zależnie od celu są to: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury, NIP, informacje o zamówieniu i płatności, treść korespondencji oraz przekazane zdjęcia, teksty i projekty. Przy zwrocie płatności możemy potrzebować numeru rachunku, jeśli uzgodnimy zwrot przelewem.

Jeżeli wskazujesz inną osobę jako odbiorcę przesyłki albo przekazujesz jej dane w projekcie, źródłem tych danych jest osoba składająca zamówienie. Przekazuj tylko informacje potrzebne do realizacji zlecenia, do których wykorzystania masz uprawnienia. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości ani zbędnych danych wrażliwych.

Od operatora płatności otrzymujemy informacje o rozliczeniu, a od przewoźnika o obsłudze przesyłki. Podczas korzystania ze strony przetwarzane mogą być także adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookies oraz informacje o aktywności opisane poniżej.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Zamówienia i konto: zawarcie i wykonanie umowy, personalizacja, płatność, dostawa oraz prowadzenie konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki prawne: dokumentacja podatkowa i księgowa oraz realizacja ustawowych praw klientów, w tym obsługa reklamacji i odstąpień — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Kontakt: odpowiedzi dotyczące zawarcia lub wykonania umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; pozostała korespondencja — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi.
• Bezpieczeństwo i roszczenia: zapobieganie nadużyciom, ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli ochrona praw i bezpieczeństwa sklepu.
• Dane innych osób przekazane przez zamawiającego: realizacja dostawy lub personalizacji zgodnie z uzasadnionym zleceniem, z uwzględnieniem praw tych osób — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli osoba ta nie jest stroną umowy.
• Newsletter: wysyłka informacji o ofercie na podany adres e-mail po dobrowolnym zapisie i wyrażeniu zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, z uwzględnieniem wymaganej zgody na komunikację elektroniczną.
• Meta Pixel: pomiar reklam i marketing na podstawie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapis i odczyt informacji w urządzeniu dla celów innych niż niezbędne wymagają również zgody zgodnie z przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak informacje oznaczone jako wymagane są potrzebne do wykonania zamówienia, prowadzenia konta lub odpowiedzi. Bez danych niezbędnych do personalizacji nie możemy wykonać indywidualnego produktu. Zgody na marketing i newsletter nie są warunkiem zakupu.

4. Zdjęcia i personalizacja

Zdjęcia przekazane do personalizacji wykorzystujemy do wykonania zamówienia i usuwamy po jego realizacji. Nie zachowujemy ich na potrzeby kolejnych zamówień. Samo przekazanie zdjęcia lub projektu nie oznacza zgody na jego publikację ani wykorzystanie reklamowe.

Dane zamówienia i dokumenty rozliczeniowe przechowujemy według zasad poniżej; nie oznacza to zachowywania zdjęć produkcyjnych. Zdjęcia przesłane później w związku z reklamacją mogą stanowić dokumentację tej sprawy i być przechowywane przez czas niezbędny do jej obsługi oraz ochrony roszczeń.

5. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą otrzymywać:

• dostawca platformy Shoper — cyber_Folks S.A. — oraz dostawcy hostingu, obsługi technicznej, poczty elektronicznej i wysyłki newslettera;
• InPost w związku z dostawą kurierską lub do automatu Paczkomat;
• PayPro S.A., operator Przelewy24, jeśli wybierzesz tę metodę płatności, oraz banki obsługujące rozliczenia;
• podmioty obsługujące księgowość i doradztwo prawne, w zakresie potrzebnym do wykonania usług;
• Meta Platforms Ireland Limited w związku z Meta Pixel;
• organy uprawnione do uzyskania danych na podstawie prawa.

Podmioty działające na nasze zlecenie przetwarzają dane zgodnie z odpowiednimi umowami. Operator płatności i przewoźnicy przetwarzają także dane jako odrębni administratorzy w zakresie swoich usług i obowiązków. Informacja Przelewy24 dostępna jest na stronie operatora.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Zamówienia: przez czas wykonania umowy, a następnie w zakresie potrzebnym do obowiązków prawnych i ochrony roszczeń.
• Dokumenty podatkowe: co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; przepisy mogą przewidywać dłuższy okres, np. wskutek zawieszenia lub przerwania przedawnienia.
• Roszczenia i reklamacje: przez czas obsługi oraz do upływu odpowiedniego terminu przedawnienia, co do zasady 3 lub 6 lat zależnie od rodzaju roszczenia; w razie sporu przez czas niezbędny do jego zakończenia i rozliczenia. Nie przechowujemy automatycznie wszystkich danych przez najdłuższy z tych okresów.
• Konto: przez okres jego prowadzenia. Po usunięciu konta pozostają jedynie dane potrzebne do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń.
• Korespondencja: do zakończenia sprawy, a dłużej tylko gdy jej treść jest potrzebna do realizacji obowiązków lub ochrony roszczeń.
• Newsletter: do wycofania zgody lub zakończenia usługi. Rezygnację można przesłać na twojekubki@interia.eu lub skorzystać z odnośnika rezygnacji w wiadomości, jeśli jest dostępny.
• Zgody: dane wykorzystywane na ich podstawie przetwarzamy do wycofania zgody lub zakończenia celu. Niezbędne dowody zgód i ich wycofania mogą być zachowane w celu wykazania zgodności z prawem i ochrony roszczeń.
• Dane techniczne: przez okres potrzebny do bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów. Cookies sesyjne działają do końca sesji, a trwałe do swojego wygaśnięcia lub wcześniejszego usunięcia. Informacje dotyczące technologii Meta i dostawcy platformy wskazano w punktach 8–9.

7. Twoje prawa

Na warunkach RODO masz prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje w każdej chwili bez uzasadnienia.

Zgodę możesz wycofać w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Usunięcie danych nie obejmuje informacji, które musimy zachować na podstawie prawa.

Wniosek prześlij na twojekubki@interia.eu. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca. W przypadkach przewidzianych RODO termin może zostać przedłużony, o czym poinformujemy wraz z uzasadnieniem. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, gdy mamy uzasadnione wątpliwości. Masz również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Cookies i zarządzanie zgodami

Cookies i podobne technologie służą działaniu strony i zapamiętywaniu informacji w przeglądarce. Technologie niezbędne obsługują m.in. sesję, koszyk, bezpieczeństwo oraz wybór zgód. Panel rozróżnia także kategorie funkcjonalne, analityczne, analityczne usługodawcy i marketingowe. Obecność kategorii nie oznacza aktywności wszystkich możliwych narzędzi tej kategorii.

Technologie inne niż niezbędne wymagają uprzedniej zgody. W banerze możesz wybrać „Zaakceptuj tylko niezbędne”, „Dostosuj zgody” lub „Zaakceptuj wszystkie”. W dowolnej chwili zmienisz albo wycofasz wybór przez link „Ustawienia plików cookies” w stopce, w sekcji „Pomoc”. Sama wizyta lub dalsze przeglądanie strony nie oznacza zgody. Odmowa zgód opcjonalnych nie pozbawia możliwości zakupów.

Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików może zakłócić działanie koszyka lub logowania. Usunięcie cookies nie usuwa automatycznie danych wcześniej przekazanych dostawcom. Identyfikatory przeglądarki lub urządzenia mogą stanowić dane osobowe mimo braku imienia i nazwiska.

Dostawca Shoper, cyber_Folks S.A., prowadzi jako odrębny administrator analitykę korzystania z platformy, dotyczącą m.in. odwiedzanych podstron, produktów i działań użytkowników, w celu rozwoju oprogramowania. W jego informacji wskazano okres przetwarzania do 90 dni lub do uwzględnienia sprzeciwu, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Zgodą na tę kategorię zarządzasz w panelu cookies. Szczegóły i kontakt zawiera polityka dostawcy dla osób odwiedzających sklepy.

9. Meta Pixel, profilowanie i transfery danych

Korzystamy z Meta Pixel, narzędzia Meta Platforms Ireland Limited w Irlandii, do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców i dopasowania reklam w usługach Meta do zainteresowania ofertą sklepu. Podstawą tych działań po naszej stronie jest zgoda marketingowa, którą możesz wycofać przez ustawienia cookies.

W zależności od zdarzeń obsługiwanych przez integrację przetwarzane mogą być informacje o odwiedzeniu strony, obejrzeniu produktu, dodaniu do koszyka lub zakupie, adres IP, dane urządzenia i przeglądarki oraz identyfikatory cookies. Meta może łączyć otrzymane informacje z innymi posiadanymi danymi, w tym z kontem użytkownika w swoich usługach. Zdjęcia do personalizacji są przeznaczone do wykonania zamówienia, a nie do przekazywania do narzędzi reklamowych.

W zakresie zbierania danych o zdarzeniach i przekazywania ich Meta zastosowanie mają zasady współadministrowania określone w aneksie dotyczącym administratorów. Nasza odpowiedzialność obejmuje m.in. informowanie o wykorzystaniu narzędzia oraz uzyskanie wymaganych zgód; Meta odpowiada za obsługę praw dotyczących danych przechowywanych w jej systemach zgodnie z tymi ustaleniami. Ze swoimi prawami możesz zwrócić się również do nas. Dalsze przetwarzanie przez Meta opisuje polityka prywatności Meta.

Meta Pixel może wykorzystywać identyfikatory reklamowe, np. cookie _fbp, dla którego Meta opisuje standardowy czas działania wynoszący 3 miesiące. Faktyczna obecność pliku zależy od zgody, przeglądarki i konfiguracji. Usunięcie lub wygaśnięcie cookie nie jest tożsame z usunięciem danych po stronie Meta; zasady przechowywania i pozostałe technologie opisuje polityka cookies Meta.

Dopasowanie reklam może obejmować profilowanie zainteresowań. Nie stosujemy w obsłudze zamówień wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na klienta.

Korzystanie z dostawców technologii, w szczególności Meta, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Transfery wymagają podstaw przewidzianych w rozdziale V RODO: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, gdy obejmuje odbiorcę i dany transfer, albo odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych i wymaganych środków uzupełniających. Zasady transferów Meta opisuje jej polityka prywatności; dostawca platformy Shoper wskazuje stosowanie standardowych klauzul ochrony danych. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach oraz możliwość uzyskania ich kopii można uzyskać, kontaktując się z nami lub odpowiednim dostawcą.

10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS oraz ograniczenie dostępu do osób i podmiotów potrzebujących danych do wykonania swoich zadań. Dbaj także o poufność hasła do konta.

Politykę aktualizujemy w razie zmian przepisów, usług lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. Aktualizacja dokumentu nie zastępuje zgody, gdy jest ona wymagana, i nie ogranicza praw osób, których dane dotyczą.